POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

La present Política de Privacitat regula el tractament de les dades personals recollides a través de la plataforma Mapa del Comerç de Proximitat de Ajuntament d'Algemesí, d'ara endavant l'Entitat, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Recollida i tractament de les dades

Responsable del tractament i propietat de les dades

• Titular i Responsable: L'Entitat és l'únic titular i responsable del tractament de les dades de caràcter personal recollides. L'Entitat ostenta la propietat exclusiva de la informació.
• Encàrrec del tractament: Sernutec Servicios y Nuevas Tecnologías, S.L. actua exclusivament com a encarregat del tractament per compte de l'Entitat, facilitant la infraestructura tècnica, el suport i el manteniment.
• Delegat de Protecció de Dades (DPO): {AgenciaEmailDPO}

Categories d'interessats i dades tractades

La Plataforma diferencia el tractament de dades segons el perfil d'usuari definit en els requeriments funcionals del sistema:

1. Comerciants
   • Dades professionals: Nom del titular o representant, dades de contacte professional, ubicació de l'establiment i dades relatives a l'activitat comercial.
   • Dades de gestió: Ofertes publicades, condicions de les promocions i registre de validacions de cupons d'ofertes.
   • Dades de localització: Coordenades necessàries per a saber quina és la ubicació del comerç.
2. Ciutadans:
   • Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI-NIE, data de naixement
   • Dades de contacte: Adreça, municipi, codi postal, telèfon mòbil.
   • Dades d'ús: Historial d'avantatges obtingudes, alertes subscrites i preferències de cerca d'ofertes.
3. Dades de navegació (comunes):
   • Mètriques de comportament capturades mitjançant eines d'anàlisi (Google Analytics).

Finalitat del tractament de les dades personals

Comerç

L'Entitat tractarà les dades personals recollides a través d'aquest lloc web amb la finalitat de prestar-li i oferir-li serveis públics d'utilitat relacionats amb informació i assessorament sobre el sector comercial i especialment sobre el comerç minorista, l'emprenedoria comercial i l'associacionisme comercial.

Ciutadà

L'Entitat tractarà les dades personals recollides a través d'aquest lloc web amb la finalitat de prestar-li i oferir-li serveis públics d'utilitat relacionats amb informació de: campanyes de promoció de vendes grupals, campanyes d'animació comercial i qualsevol altre tipus de campanyes, accions o mesures de promoció econòmica que pogueren redundar en un augment del seu nivell de benestar social.

Li recordem que pot oposar-se a l'enviament de comunicacions per qualsevol via i en qualsevol moment, remetent un correu electrònic a l'adreça indicada anteriorment.

Els camps dels esmentats registres són obligatoris, sent impossible realitzar les finalitats expressades si no s'aporten aquestes dades.

Legitimació

Els tractaments de les seues dades es realitzen amb les següents bases jurídiques que legitimen el mateix

1. El tractament és necessari per al compliment d'una missió realitzada en interés públic, com és el foment del comerç local de proximitat (Art. 6.1.e RGPD).
2. El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, atés que li informem posant a la seua disposició la present política de privacitat que, després de la seua lectura, en cas d'estar conforme, pot acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com el marcatge d'una casella disposada a este efecte.
3. L'oferta per part de l'Entitat d'un servici d'interés públic, que persegueix, entre altres objectius, l'augment del benestar social dels seus ciutadans, la generació d'activitat comercial i la creació d'ocupació

En cas que no ens facilite les seues dades o ho faça de manera errònia o incompleta, no podrem atendre la seua sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-li la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.

Comunicacions electròniques

L'usuari accepta rebre comunicacions relacionades amb el servei i amb actuacions d'interés general vinculades a la promoció del comerç local i l'activitat econòmica municipal, a través de mitjans electrònics com correu electrònic, SMS, WhatsApp o altres canals equivalents, sense perjudici del dret de l'usuari a oposar-se a la seua recepció en qualsevol moment mitjançant els canals habilitats a este efecte

Drets dels usuaris

L'usuari podrà exercir els següents drets:

• Accés
• Rectificació
• Supressió
• Oposició
• Limitació del tractament
• Portabilitat

Podrà exercir-los mitjançant:

• Correu electrònic: {AgenciaEmailDPO}
• Adreça postal: Ajuntament d'Algemesí

La identificació es realitzarà preferentment mitjançant el correu electrònic facilitat, evitant la sol·licitud de documentació addicional llevat de necessitat justificada.

Seguretat

L'Entitat i l'encarregat del tractament apliquen les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a garantir:

• Confidencialitat
• Integritat
• Disponibilitat de les dades

Incloent controls d'accés, xifrat i mesures de seguretat adaptades al risc.

Veracitat de les dades

L'usuari manifesta que les dades facilitades són veraces i es compromet a mantindre-les actualitzades.

Destinataris

Les dades no es comunicaran a tercers excepte obligació legal.

No obstant això, podran tindre accés a les dades:

• Sernutec Servicios y Nuevas Tecnologías, S.L., com a encarregat del tractament
• Proveïdors tecnològics necessaris per a la prestació del servei

Conservació de les dades

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantinga activa el compte d'usuari, no se sol·licite la seua supressió i durant el termini pel qual pogueren derivar-se responsabilitats legals pels serveis prestats.

Infraestructura i transferències internacionals

• Allotjament: Infraestructura en Microsoft Azure dins de la Unió Europea
• Eines d'analítica: Google Analytics

L'ús de Google Analytics pot implicar transferències internacionals de dades als EUA, que es realitzen conforme al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework).